Jak nakupovat na Fanda-NHL.cz

Pro vytvoření objednávky použijte nákupní košík, kdy produkt, pořp jeho velikost a množství vložíte kliknutím do košíku, dále vás již systém navede s vložením dopravného, (popř slevového kupónu), adresy atd. (v adrese nezapomeňte uvést číslo popisné).Pokud je zboží v akci, u ceny dopravného se vám tato automaticky odečte.U 99% zboží si můžete obrázek prohlédnout ve zvětšeném detailu. Při zadávání údajů pište nejlépe s diakritikou a velkými písmeny na začátku názvů a jmen. předejdete tak případným problémům s doručením vaší zásilky.

V levém sloupečku v klubových kategoriích najdete zboží, které je všechno skladem a v tzv. dlohodobých objednávkách (obvykle 2 - 4 týdny, ale prosíme nebazírovat na tom, kdyby se dodávka zdržela) Vzhledem k našim dohodám s některými dodavateli, zejména Reebok a CCM, jsme schopni některé zboží, zvláště pak dresy dodat v kratším termínu asi do 14ti dnů. Taktéž můžete vybírat v sekcích  DLOUHODOBÉ OBJEDNÁVKY nebo DĚTSKÉHO ODDĚLENÍ, dámského odd, hvězdy NHL, Repre ČR, Repre SK, Další zboží atd v dalších kategoriích vlevo ve sloupci. . Pokud si přejete vidět všechno zboží daného týmu, hráče, jména zboží nebo i čísla produktu, zadejte toto do vyhledávání a stiskněte 'hledat'. Pro usnadnění hledání veškerého sortimentu daného týmu jsme také zřídili u kategoriíí s logy proklikání, kdy kliknutím na logo se objeví veškeré zboží týmu

Doba dodání zboží, které je označeno SKLADEM je do tří pracovních dnů kurýrní službou. Vaše objednávka je nejpozději následující pracovní den expedována. Zákazníkům ze Slovenska zajišťujeme dodání přepravní služnou také přímo do rukou na dobírku, expedice je vždy každý druhý den, takže doba dodání se liší podle tvorby vaší objednávky v návaznosti na termín naší expedice.  Pokud by byl v termínu jakýkoli problém, můžete být informováni mailem nebo telefonicky. Také při zasílání zboží vám chodí informační mail s upozorněním očekávání balíčku. Sledovací číslo poskytne na požádání kurýr, který se Vám s dodáním ohlásí sms nebo telfonicky.

POZOR: Pokud vytvoříte objednávku, ve které si vyberete současně zboží, které je skladem i to, které je dlouhodobě k dodání z USA, můžeme zaslat okamžitě skladové zboží a později zasíláme dlohuhodobě objednané. Obvykle se vše zasílá najednou za jedno poštovné.

Zboží, které dodáváme pro fanoušky NHL je originální sortiment všech týmů NHL z USA a Kanady. Počítejte s tím, že velikosti zejména triček bund a mikin jsou šité o číslo větší, než jste zvyklí nakupovat zde v Evropě. Prosíme proto vybírejte vždy o číslo menší. Pokud se i tak stane, že velikost netrefíte, napište nám  nebo zavolejte a následně se dohodneme na možné výměně.

POZOR: Zboží, které je ve slevách, ve výprodeji, v posledních kusech nebo v akcích není možné vyměnit za jinou velikost. Děkujeme za pochopení. 

Ještě jedno důležité upozornění. Zboží, které dodáváme je limitované z větší části. Proto se může někdy stát, že některé velikosti nebo i produkty se najednou vyprodají, zejména z výprodeje, proto doporučujeme všem zákazníků, pokud se vám některé zboží líbí, nečekejte a objednejte ihned, může se stát, že druhý den už nebude zboží v nabídce. V takovém případě můžeme nabídnout náhradní řešení v komunikaci s vaším prodavačem.

V průměru jedna zásilka z tisíce se z různých důvodů nedoručí. Pokud by nastal tento ojedinělý případ, neváhete nás kontaktovat a společně problém s doručením vyřešíme reklamací v místě podání u naší kurýrní služby.

Příjemné nakupování a spokojené užívání zboží s tématikou NHL u nás nakoupeného přeje tým Fanda-nhl.cz